Gizlilik ve çerezler
Rayzan yalnızca hizmetin çalışması için gereken verileri saklar. Reklam veya izleme çerezi kullanmaz.
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
1. Hangi verileri topluyoruz
Hesabınız için gereken bilgileri (ad, e-posta, şifre özeti), çalışma alanınıza girdiğiniz işletme bilgilerini ve işletmeniz adına yürüttüğünüz konuşmaları saklarız. Ayrıntılı döküm, hukuki sebepler ve haklarınız için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsiniz.
2. Çerezler ve tarayıcıda saklanan veriler
Rayzan'da analitik, reklam veya sosyal medya izleme çerezi yoktur. Aşağıdakiler yalnızca hizmetin çalışması ve tercihlerinizin hatırlanması içindir:
- Oturum çereziÇerez
- Giriş yaptıktan sonra oturumunuzu açık tutar. Zorunludur; onsuz panele girilemez.Süre: 30 gün (her kullanımda yenilenir, en fazla 60 gün)
- Tema tercihiTarayıcı deposu
- Açık veya koyu tema seçiminizi hatırlar.Süre: Siz silene kadar
- Panel tercihleriTarayıcı deposu
- Son aramalar, son kullanılan emojiler ve yarım kalan mesaj taslakları gibi kolaylıklar.Süre: Siz silene kadar
- Sohbet kutusu ziyaretçi kimliğiTarayıcı deposu
- Bir işletmenin sitesindeki sohbet kutusunda, sayfayı yenilediğinizde konuşmanızın devam etmesini sağlar.Süre: Siz silene kadar
- Cloudflare güvenlik çerezleriÇerez
- Otomatik saldırıları ve kötü amaçlı trafiği ayırt etmek için ağ sağlayıcımız tarafından konabilir.Süre: En fazla 30 dakika
Zorunlu çerezler için onay gerekmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ve site verilerini dilediğiniz zaman silebilirsiniz; oturum çerezini silerseniz yeniden giriş yapmanız gerekir.
3. Verilerinizi nasıl koruyoruz
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS); şifresiz bağlantı kabul edilmez.
- Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; kimse şifrenizi göremez.
- Oturum çerezi tarayıcıdaki betiklerin erişemeyeceği şekilde işaretlenir.
- Her çalışma alanı yalnızca kendi verisini görür; ekip üyelerinin erişimi rol ve kanal bazında sınırlandırılabilir.
- Bağlanan kanallara ait erişim anahtarları şifreli olarak saklanır.
4. Verilerinizi silme ve taşıma
Hesabınızın veya çalışma alanınızın silinmesini, verilerinizin bir kopyasını ya da düzeltilmesini [email protected] adresine yazarak talep edebilirsiniz.
5. Değişiklikler
Bu sayfa güncellendiğinde üstteki tarih değişir. Önemli değişikliklerde panel kullanıcıları ayrıca bilgilendirilir.